5 minutyWprowadzenie
Nasza współpraca z IT-solve, dynamicznie rozwijającą się firmą programistyczną z Częstochowy, rozpoczęła się w styczniu 2021 roku. IT-solve, specjalizująca się w tworzeniu dedykowanego oprogramowania internetowego i aplikacji mobilnych, rozwija swoje projekty w technologiach takich jak Vue.js, .NET oraz Flutter.
Początkowo nasza rola skupiała się na wsparciu technicznym, jednak wkrótce nasza współpraca ewoluowała w kierunku bardziej strategicznych działań, w tym optymalizacji konwersji i tworzenia zaawansowanych narzędzi marketingowych.
W tym case study przedstawiamy najważniejsze etapy, które przyczyniły się do wzrostu efektywności biznesowej IT-solve.
Wirtualny asystent techniczny
Na początkowym etapie współpracy naszym głównym zadaniem było zapewnienie technicznego wsparcia IT-solve, co obejmowało utrzymanie i optymalizację wydajności strony internetowej.
Wprowadzaliśmy aktualizacje treści, poprawialiśmy układy podstron, usuwaliśmy usterki techniczne, a także współpracowaliśmy z zewnętrzną agencją SEO. Dzięki tym działaniom IT-solve mogło zagwarantować płynne działanie swojej strony i utrzymać jej wysoką pozycję w wyszukiwarkach.
Nasza praca nad stroną internetową była kluczowa, ponieważ w branży IT dobrze funkcjonująca i zoptymalizowana witryna stanowi nie tylko wizytówkę firmy, ale także podstawowe narzędzie pozyskiwania nowych klientów.
Optymalizacja konwersji
W miarę rozwoju współpracy nasz klient zaczął dostrzegać konieczność zwiększenia liczby leadów oraz optymalizacji współczynnika konwersji na stronie. Przeprowadziliśmy szczegółową analizę danych dotyczących użytkowników, ścieżek zakupowych oraz treści marketingowych.
Zrozumienie znaczenia case study
Z naszej analizy wynikało, że klienci, którzy zapoznali się z case study IT-solve, częściej decydowali się na kontakt, a także szybciej przechodzili do szczegółowych rozmów sprzedażowych. Zrozumienie tego faktu było punktem zwrotnym. Wiedząc, jak ważnym elementem w procesie decyzyjnym jest zaufanie, postanowiliśmy znacząco rozbudować tę sekcję. Przeprojektowaliśmy układ case study, dodając bardziej szczegółowe opisy projektów, które pokazywały nie tylko techniczne aspekty realizacji, ale przede wszystkim korzyści biznesowe dla klientów IT-solve.
Dzięki temu case study stały się kluczowym narzędziem marketingowym, które przedstawiało realne sukcesy IT-solve i budowało ich pozycję jako zaufanego partnera w branży technologicznej. Aby jeszcze bardziej zwiększyć widoczność tych treści, wprowadziliśmy je na najważniejsze podstrony, a także dodaliśmy licznik projektów w menu głównym. Te działania znacząco poprawiły dostępność case study i zwiększyły liczbę leadów generowanych bezpośrednio z tej sekcji.
Przekształcenie strony kontaktowej
Kolejnym kluczowym krokiem w optymalizacji konwersji było przekształcenie prostej strony kontaktowej w narzędzie szybkiej wyceny, zorganizowane wokół wstępnej, kilkunasto minutowej konsultacji. Stworzyliśmy narrację, w której zaprezentowaliśmy eksperta odpowiedzialnego za pierwszy kontakt z klientem oraz korzyści płynące z takiej rozmowy. Dzięki temu potencjalni klienci zaczęli częściej i chętniej podejmować decyzję o kontakcie, a rozmowy stały się bardziej wartościowe z perspektywy sprzedażowej.
Nowe strony lądowania na potrzeby kampanii Google Ads
Kampanie Google Ads były kolejnym obszarem, który wymagał optymalizacji. Wcześniej ruch z reklam kierowano na rozbudowane strony, które nie były dostosowane do szybkiego generowania leadów. Zaprojektowaliśmy więc dedykowane landing page’e, skoncentrowane na kluczowych usługach IT-solve, takich jak tworzenie aplikacji mobilnych i internetowych. Strony te były bardziej przejrzyste, skoncentrowane na korzyściach i zaprojektowane z myślą o łatwej konwersji. Dzięki temu kampanie reklamowe IT-solve stały się bardziej efektywne, a liczba generowanych leadów znacznie wzrosła.
Projekt dla marki FlutterMate
Klient postanowił także spróbować swoich sił na rynkach zagranicznych, tworząc markę FlutterMate, specjalizującą się w technologii Flutter. Naszym zadaniem było stworzenie całego wizerunku marki, od identyfikacji wizualnej, przez treści marketingowe, po wdrożenie strony internetowej. Projekt był ambitny i wymagał od nas stworzenia wizerunku, który łączyłby profesjonalizm IT-solve z dynamicznym, nowoczesnym podejściem. Choć projekt został tymczasowo zawieszony z powodu zmieniających się warunków rynkowych, pozostał przykładem innowacyjnego podejścia IT-solve do ekspansji międzynarodowej.
Strona dla sektora logistycznego
Naszym ostatnim dotychczas zadaniem było stworzenie dedykowanej strony internetowej skierowanej do sektora logistycznego. Dzięki warsztatom strategicznym, w których wzięliśmy udział, udało nam się zrozumieć specyficzne potrzeby grupy docelowej. Stworzyliśmy nowoczesną stronę, która nie tylko prezentowała kompetencje IT-solve w zakresie technologii, ale również podkreślała ich doświadczenie w rozwiązywaniu specyficznych problemów branży logistycznej. Strona oparta o system CMS pozwala na szybkie i elastyczne zmiany treści, co było kluczowe z punktu widzenia marketingu.
Podsumowanie
Dzięki strategicznym działaniom, które wprowadziliśmy w IT-solve, firma znacząco zwiększyła liczbę leadów i poprawiła jakość swoich komunikatów. Wzmocnienie sekcji case study, optymalizacja strony kontaktowej oraz wsparcie kampanii reklamowych przyniosły realne rezultaty, zwiększając zaufanie do marki i ułatwiając klientom nawiązanie współpracy. IT-solve nie tylko poprawiło swoje wyniki, ale także zyskało silniejszą pozycję na rynku technologii B2B.