Tworzenie sklepu internetowego – SaaS kontra Open Source
Przy okazji rozpoczynania każdego procesu, musimy podjąć decyzje determinujące nasze dalsze działania. Tworzenie sklepu internetowego w dużej mierze opiera się na oprogramowaniu, z którego będziemy korzystać. Najczęściej wybieramy pomiędzy dwoma gigantami w tym zakresie – SaaS oraz Open Source. Przedstawimy Wam główne zalety obydwu oprogramowań, a do Was należy decyzja które z nich będzie funkcjonować w Waszym sklepie internetowym.
SaaS to skrót od angielskiego sformułowania software as a service. Oprogramowanie jako usługa polega w dużej mierze na dostawcy, który trzyma pieczę nad kwestiami technicznymi. Sprzedawca nie musi martwić się hostingiem, magazynowanie danych swoich klientów oraz bezpieczeństwem czy regularnymi aktualizacjami systemu. W dalszej fazie działania sklepu to dostawca oferuje możliwości integracji systemu z logistyką, na przykład zarządzania kurierami. Tworzenie sklepu internetowego w formacie oferowanym przez SaaS to zdecydowanie łatwiejsze rozwiązanie. Jego płatność odbywa się w formie okresowego abonamentu, w skład którego wchodzą także takie usługi jak aktualizacje oraz wsparcie w razie awarii.
Istnieje również bardziej rozbudowane oraz kompleksowe rozwiązanie, jakim jest bez wątpienia Open Space. Nasi specjaliści są w stanie w profesjonalny sposób sprawić, że pozornie skomplikowane działania mogą być proste i intuicyjne. Open Space to definicja niezależności oraz budowy własnego systemu od podstaw. Tyczy się to wszystkich aspektów – hostingu, konfiguracji i utrzymywania bazy danych, a także kwestii związanych z bezpieczeństwem oraz zgodnością prawną. Każdy kij ma dwa końce, ponieważ korzystanie z tego systemu znacząco ułatwia jakiekolwiek modyfikacje w samym sklepie zarówno w kodzie źródłowym, jak również w samej formie wizualnej. Z pomocą naszych programistów z pewnością uda się znaleźć złoty środek, który pozwoli postawić Twój sklep internetowy na nogi.
Jak przebiega tworzenie sklepów internetowych krok po kroku?
Każda osoba prowadząca własny biznes doskonale zdaje sobie sprawę z liczby formalności, które muszą być dopięte na ostatni guzik jeszcze przed jego rozpoczęciem. Tworzenie sklepów internetowych należy potraktować poważnie od pierwszej wizyty w biurze rachunkowym. Wszystkie wnioski formalne, takie jak wybranie odpowiedniego numeru PKD czy też wyszukanie odpowiednich zwolnień ze wszelakich opłat powinny być wcześniej dopracowane.
Na samym początku współpracy, oprócz doboru właściwego oprogramowania, możemy pomóc w wymyśleniu właściwej nazwy sklepu oraz zakupie domeny. Warto wybierać je jednocześnie, aby móc prowadzić przejrzystą komunikację dla potencjalnych klientów. Tworzenie sklepów internetowych w dużej mierze opiera się na właściwej promocji. Dlatego też wybór nazwy powinien być powiązany z oferowanymi przez nas produktami. Przykładowa domena soczki.pl to nie najlepsze rozwiązanie dla dystrybutora smakowej wódki. Dlatego właśnie to pierwsze kroki w branży e-commerce mogą determinować nasze dalsze działania i powinniśmy na nie zwrócić szczególną uwagę. Będzie to miało kapitalne znaczenie nawet na takie kwestie jak właściwe pozycjonowanie czy optymalizacja. Właśnie z powodu takich detali warto także bardzo szybko rozpocząć stałą współpracę z naszym zespołem.
Tworzenie sklepów, a budowa sieci partnerów
Każdy sklep, niezależnie od tego czy mówimy o stacjonarnym czy internetowym, musi posiadać swoją bazę produktów. Kontakty z hurtowniami oraz innymi partnerami logistycznymi to bardzo istotny aspekt w momencie, w którym bierzemy się za tworzenie sklepów. Znaczna większość przedsiębiorców w branży e-commerce nie zajmuje się produkcją wytworzonych przez siebie produktów, tylko importuje je, aby później móc je sprzedać po cenach rynkowych. Nawet jeżeli chcesz dostarczać klientowi swoje własne, unikalne produkty, konieczna jest przestrzeń do magazynowania oraz sieć logistyczna do ich dystrybucji.
W jaki sposób jesteśmy w stanie pomóc w ułatwieniu komunikacji na polu logistycznym? Tworzenie sklepów w przestrzeni online można porównać do bardzo popularnej gry Tetris, gdzie aby wygrać potrzeba dopasować do siebie wszystkie elementy. Poza samym wyglądem oraz funkcjonalnością platformy sprzedażowej, za powodzeniem Twojego sklepu internetowego stoi duża liczba komponentów, które muszą być kompatybilne ze sobą. Jednym z nich jest właśnie szybka, łatwa i przejrzysta komunikacja z dostawcami oraz kurierami. Stworzenie odpowiednich podzespołów dedykowanych właśnie na takie ewentualności również należy do naszych kompetencji. Oczywiście w ich skład wchodzą także inne aspekty. Monitoring stanów magazynowych na bieżąco, wiedza na temat aktualnej lokalizacji towarów będących w drodze zarówno do magazynu, jak i do klienta, czy też możliwość posiadania bardzo dużej sieci dostawców to tylko kilka zalet, które jesteśmy w stanie wypracować przy okazji tworzenia sklepu e-commerce.
Sklepy internetowe – jakie modele płatności wybrać?
Jeszcze kilkanaście lat temu mało kto spodziewał się, jak wielkie zmiany zastaniemy w formach płatności. Ogromną rolę odegrały oczywiście sklepy internetowe, w których po prostu znacznie łatwiej płacić bezgotówkowo od razu po uiszczeniu transakcji, a niekoniecznie poprzez osobę kuriera. Najważniejsze jest nie nastawiać się tylko i wyłącznie na jedną opcję. W dzisiejszych czasach komfort osoby kupującej to priorytet, dlatego właśnie powinniśmy umożliwić klientowi na wybranie własnej opcji. Coraz większą popularnością cieszą się szybkie płatności online. Oczywiście we współpracy z aplikacją bankową możemy skorzystać z blika, ale również dzięki automatycznym uzupełnieniu danych karty płatniczej możemy bardzo szybko zapłacić przy użyciu karty kredytowej. Powinniśmy również udostępniać opcję tradycyjnego przelewu bankowego, co wymaga kompatybilność ze stroną internetową banku klienta. Chociaż pomału możemy zaobserwować odejście od transakcji gotówkowych, to jednak wciąż wielu sprzedawców pozwala na płatność przy odbiorze przesyłki.
Naszym obowiązkiem przy okazji współpracy w kreowaniu sklepu internetowego jest zabezpieczenie płatności w taki sposób, aby pieniądze klienta dotarły na konto sprzedawcy, żeby on mógł wysłać zamówione produkty. Do każdej bramki płatniczej wymagany jest certyfikat SSL – najważniejsze zabezpieczenie danych, jeżeli chodzi o sklepy internetowe. W naszej gestii leży dostosowanie metod płatniczych do wymagań potencjalnych sprzedawców. Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że współpraca z klientem to długofalowy proces. Właśnie dlatego oprócz wdrażania zabezpieczeń oraz wtyczki płatniczej, przeprowadzamy jej konfigurację oraz testujemy poprawność działania. W zależności od potrzeb, możemy także doradzić w rozmowach z wybranym pośrednikiem płatności.
Czy stworzenie sklepu internetowego się opłaca?
TAK! Stworzenie sklepu internetowego to niejako obowiązek każdego szanującego się sprzedawcy, który nastawia się na rozwój swojej działalności. Rynek e-commerce, ze względu na zmianę przyzwyczajeń konsumentów, przez ostatnie kilkanaście miesięcy osiągnął nieprawdopodobny wzrost. W stosunku do 2019 roku, w 2020 w samej Polsce wyniósł on aż 31,4%! To tylko jeden z wielu powodów, dla którego stworzenie sklepu internetowego powinno być świetnym pomysłem. Nasza firma pomoże Ci w realizacji Twoich celów od samego początku!