Czy testy obejmują uzgodnione ścieżki użytkownika, scenariusze B2B i proces kontaktowy?
Testy obejmują uzgodnione ścieżki użytkownika i scenariusze ścieżek kontaktu, aby sprawdzić, czy wdrożona strona realizuje założenia przyjęte na etapie strategii i architektury informacji.
Testy obejmują uzgodnione ścieżki użytkownika, scenariusze B2B i proces kontaktowy, jeżeli zostały one określone na etapie koncepcji, architektury informacji lub projektowania strony.
Sprawdzamy, czy użytkownik może przejść przez stronę zgodnie z założoną logiką: od wejścia na podstronę, przez zapoznanie się z treścią, przejście do powiązanych materiałów, case studies lub oferty, aż do kontaktu albo wykonania innej zaplanowanej akcji.
W projektach B2B istotne jest także sprawdzenie, czy strona prowadzi różne typy odbiorców do właściwych informacji. Osoba techniczna powinna móc dotrzeć do konkretów, decydent biznesowy do argumentów i dowodów wiarygodności, a użytkownik zainteresowany rozmową do jasnego procesu kontaktu.
Testujemy również proces kontaktowy: formularze, CTA, wiadomości e-mail, komunikaty po wysłaniu, integracje i ewentualne zdarzenia analityczne. Jeżeli użytkownik ma wysłać zapytanie, cały proces musi działać poprawnie od kliknięcia do otrzymania informacji po stronie klienta.
Takie testy pozwalają ocenić nie tylko techniczną poprawność strony, ale również zgodność wdrożenia z decyzjami strategicznymi podjętymi wcześniej w projekcie.
Podobne pytania
-
Czy testujecie formularze, wiadomości e-mail, integracje, linki, menu, wyszukiwarkę i wezwania do działania?
Testujemy wszystkie kluczowe elementy interaktywne strony, w tym formularze, wiadomości e-mail, integracje, linki, menu, wyszukiwarkę i wezwania do działania.
-
Czy przed publikacją przygotowujecie kopię zapasową i plan przywrócenia poprzedniej wersji?
Przed publikacją przygotowujemy kopię zapasową starej i nowej wersji strony, aby w razie potrzeby móc bezpiecznie zweryfikować, odtworzyć lub przywrócić wybrane elementy.
-
Jakie testy wykonujecie przed oddaniem projektu?
Przed oddaniem projektu wykonujemy testy techniczne, funkcjonalne, responsywności i użytkowe, obejmujące podstrony, formularze, integracje, linki, menu i kluczowe scenariusze działania strony.
-
Jakie dostępy są potrzebne do rozpoczęcia wdrożenia?
Zakres dostępów zależy od typu wdrożenia: przy nowej stronie potrzebujemy zwykle hostingu, domeny, serwera i bazy danych, przy rozwoju istniejącej strony – WordPressa i plików serwisu, a przy integracjach także dostępów do narzędzi zewnętrznych.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań