Jak dobieramy narzędzia?
Na początku współpracy zawsze sprawdzamy, czego naprawdę potrzebuje projekt. Zupełnie innych narzędzi wymaga uporządkowanie architektury informacji, innych analiza zachowania użytkowników, a jeszcze innych wdrożenie, testy czy dalsza optymalizacja.
Zaczynamy od pytań: co trzeba zrozumieć, co i jak zaprojektować, co zmierzyć, a co później utrzymać. W tym kroku możemy pracować na danych z analityki, nagraniach sesji, mapach kliknięć, makietach w Figmie, testach manualnych i innych. Jeśli tworzymy lub optymalizujemy formularz czy konfigurator, narzędzie ma pomóc nam znaleźć konkretną barierę: zbyt długi proces, niejasny krok, brak informacji albo element, który po prostu nie działa.
Wybieramy wyłącznie te rozwiązania, które pomagają podejmować lepsze decyzje projektowe i biznesowe. Jeśli narzędzie nie wnosi realnej wartości do projektu, nie widzimy powodu, żeby je wdrażać.