Warsztaty strategiczne pozwalają nam zrozumieć, jak działa Twój biznes: co i komu sprzedajesz, w jaki sposób i jaką rolę w tym procesie pełni Twoja strona internetowa.
Jeszcze zanim powstanie pierwsza architektura informacji i projekt graficzny, już porządkujemy najważniejsze założenia: ofertę, proces, potrzeby klientów i decyzje, które trzeba odpowiednio wesprzeć na stronie. Dzięki temu dalsze prace opierają się na wspólnym zrozumieniu celu projektu. Bez zgadywania, na podstawie faktów.
Warsztaty strategiczne warto przeprowadzić, gdy:
Warsztat pomaga ustalić wspólną, strategiczną perspektywę. Pozwala uporządkować założenia biznesowe i komunikacyjne przed wejściem w tematy architektury informacji, treści, projektu i wdrożenia.
W ramach warsztatów strategicznych:
Po warsztacie masz jasność, jaką rolę ma pełnić strona, jakie informacje powinny się na niej znaleźć i co będzie trzeba uwzględnić przy jej projektowaniu.
Przed spotkaniem zawsze zbieramy podstawowy kontekst: informacje o firmie, ofercie, obecnej stronie i celach projektu. Dostarczamy listę zagadnień, które będziemy chcieli poruszyć. Ustalamy, kto powinien wziąć udział w rozmowie, żeby nie zabrakło ani perspektywy biznesu, ani marketingu i sprzedaży.
Online lub na żywo. W ramach kilku bloków tematycznych sprawdzamy: jaką rolę ma pełnić strona, jakie decyzje powinna wspierać i gdzie obecna komunikacja może wymagać doprecyzowania. Przechodzimy od ogólnego modelu biznesowego aż do konkretnych decyzji w procesie zakupowym.
Bez limitu czasu. Dopóki nie będziemy mieć pewności, co dalej.
Po warsztacie opracowujemy wnioski strategiczne dla projektu strony WWW, określamy zakres prac oraz rekomendowane etapy realizacji. Otrzymasz również nagranie ze spotkania oraz materiał podsumowujący.
Warsztaty często otwierają współpracę przy tworzeniu lub przebudowie strony B2B. Zobacz, jak wpisują się w pełny proces projektowy.
Do przygotowania ostatecznej wyceny potrzebujemy zrozumieć cele projektu, obecną sytuację strony, zakres potrzebnych zmian, wymagania techniczne, materiały po stronie klienta oraz osoby zaangażowane w decyzje.
Rezultatem etapu analitycznego jest uporządkowana koncepcja dalszych prac: rekomendowany zakres, struktura strony, kluczowe założenia, ryzyka i podstawa do rzetelnej wyceny.
Prowadzimy projekty, w których trzeba połączyć wiele perspektyw, uporządkować odpowiedzialności i przełożyć wiedzę różnych działów na jeden spójny proces.
Sprzeczne oczekiwania porządkujemy przez odniesienie do celów projektu, potrzeb użytkowników, procesu sprzedaży i konsekwencji wdrożeniowych, a nie przez sumowanie preferencji wszystkich działów.
Rekomendacje konsultujemy z osobami, które najlepiej znają klientów, ich pytania, obiekcje, argumenty zakupowe i sposób podejmowania decyzji.
Po istotnych spotkaniach przygotowujemy podsumowanie najważniejszych ustaleń, decyzji, otwartych pytań i kolejnych kroków, aby wszystkie strony miały wspólny punkt odniesienia.
W projekt powinny być zaangażowane osoby, które mają realny wpływ na cele, treści, sprzedaż, kwestie techniczne i akceptację, ale każda z nich powinna uczestniczyć we właściwym momencie.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Odwiedz centrum FAQ
Masz ruch na stronie, ale zapytań wciąż brakuje? W wielu firmach B2B pierwszą myślą jest budowa strony WWW od nowa. W praktyce problem często leży gdzie indziej. Sprawdź 5 najczęstszych powodów niskiej konwersji na stronach B2B oraz dowiedz się, kiedy faktycznie warto stworzyć stronę od początku.
