Optymalizacja konwersji i CTR pomaga znacznie lepiej wykorzystać ruch, który już trafia na stronę.
Analizujemy, gdzie strona traci uwagę Twoich potencjalnych klientów i projektujemy zmiany, które mają za zadanie poprawić skuteczność formularzy, CTA, treści oraz przejść między podstronami. Pracujemy na danych, strukturze i kontekście sprzedażowym, żeby jak największa część użytkowników docierała do etapu sprzedaży.
Optymalizacja konwersji i CTR powinna być priorytetem, gdy:
Celem jest tu lepsze prowadzenie (właściwych) użytkowników do działań, które mają znaczenie dla Twojego procesu sprzedaży. Nie tylko więcej kliknięć.
W ramach optymalizacji konwersji i CTR:
Łączymy dane, UX i kontekst sprzedaży B2B, żeby optymalizacja nie kończyła się na kosmetycznych poprawkach. Najważniejsze jest dla nas to, czy strona pomaga pozyskiwać lepsze zapytania, nie tylko, czy jest ich więcej.
Rozmawiamy o Twoim procesie sprzedaży, jakości zapytań i działaniach userów, które mają największe znaczenie. Sprawdzamy dane, by zobaczyć, gdzie użytkownicy zatrzymują się albo odpadają.
Przygotowujemy rekomendacje uporządkowane według prognozowanego wpływu i trudności wdrożenia. Każda zmiana ma uzasadnienie: dane, obserwację albo hipotezę, którą warto sprawdzić.
Wdrażamy zmiany i mierzymy ich wpływ na CTR, konwersję oraz jakość zapytań. Planujemy kolejne iteracje i dalsze usprawnienia.
Optymalizacja konwersji i CTR jest ważnym elementem pracy nad stroną, która ma już ruch. Pomaga podejmować decyzje na podstawie danych i pozwala wykorzystać maksymalnie to, co już działa.
Analizujemy zachowanie użytkowników na obecnej stronie, o ile dostępne dane pozwalają rzetelnie ocenić, gdzie tracą zainteresowanie lub rezygnują z kontaktu.
Po wdrożeniu analizujemy skuteczność zaplanowanej ścieżki, jeżeli projekt obejmuje dalszą optymalizację lub wcześniej zostanie ustalony odpowiedni zakres pomiaru.
Po zebraniu danych wskazujemy, które elementy ścieżki użytkownika wymagają poprawy, a następnie przekładamy wnioski na konkretne zmiany w treściach, strukturze strony, formularzach, CTA lub układzie sekcji.
Przed wdrożeniem analityki przygotowujemy plan pomiaru oraz listę zdarzeń, aby było jasne, które działania użytkowników będą mierzone, po co je mierzymy i jak zebrane dane pomogą ocenić skuteczność strony.
Wezwania do działania planujemy w odniesieniu do intencji użytkownika, rodzaju treści i etapu decyzji, aby prowadziły do właściwego kolejnego kroku.
Współpracujemy z zespołem marketingu i specjalistami od kampanii, aby analityka, konwersje i zdarzenia były użyteczne również w raportowaniu oraz optymalizacji działań reklamowych.
Testy obejmują uzgodnione ścieżki użytkownika i scenariusze ścieżek kontaktu, aby sprawdzić, czy wdrożona strona realizuje założenia przyjęte na etapie strategii i architektury informacji.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań
Masz ruch na stronie, ale zapytań wciąż brakuje? W wielu firmach B2B pierwszą myślą jest budowa strony WWW od nowa. W praktyce problem często leży gdzie indziej. Sprawdź 5 najczęstszych powodów niskiej konwersji na stronach B2B oraz dowiedz się, kiedy faktycznie warto stworzyć stronę od początku.
