Czy jesteście w stanie zidentyfikować, które treści na obecnej stronie nie wspierają w zadowalający sposób sprzedaży i wymagają zmian?
Tak. Sprawdzamy dokładnie wszystkie treści na Twojej stronie i wskazujemy, co wymaga poprawy, jakich dokładnie informacji brakuje, a także którymi zmianami warto zająć się najpierw.
Audyt treści rozpoczynamy od sprawdzenia, czy potencjalny klient znajduje na stronie odpowiedzi na pytania istotne z punktu widzenia decyzji o transakcji. Czy na pewno rozumie, co oferujesz i dla kogo? Czy widzi konkretne korzyści oraz powody, by wybrać właśnie Twoją firmę? Czy kwestie, które mogą powstrzymywać go przed kontaktem, są odpowiednio wyjaśnione?
Następnie staramy się ustalić, czy wszystkie informacje dostępne na stronie są aktualne, czytelne i poparte właściwymi dowodami. Samo zapewnienie o bogatym doświadczeniu może być np. mniej przekonujące niż opis realizacji – pokazujący, jaki problem udało się rozwiązać (i w jaki dokładnie sposób). Jeżeli dostępne są (wiarygodne) dane o zachowaniach użytkowników i ich zapytaniach, to również chętnie wykorzystujemy je w tym procesie.
Efektem audytu są rekomendacje dotyczące konkretnych miejsc: co zachować, skrócić, doprecyzować, uzupełnić albo usunąć. Wskazujemy również braki w treściach, kolejne priorytety i sugerowaną kolejność działań.
Wybrane FAQ
-
Czy możecie pomóc nam z uporządkowaniem, poprawkami, przeniesieniem istniejących treści lub przygotowaniem nowych?
Jasne. Możemy uporządkować i poprawić obecne treści albo przygotować nowe od podstaw. Przeniesienie również nie stanowi problemu.
-
Czy możecie przygotować wytyczne do treści, które następnie stworzymy samodzielnie?
Tak. Możemy jedynie przygotować wytyczne, które pomogą Twojemu zespołowi samodzielnie stworzyć wartościowe i skuteczne treści na stronę.
-
Jak zazwyczaj wygląda kwestia współpracy i konsultacji treści z działem sprzedaży i ekspertami po stronie klienta?
Staramy się, by współpraca w obszarze treści była przede wszystkim efektywna. Konsultujemy się z Twoim zespołem, czerpiemy z jego wiedzy i doświadczenia, bazujemy na wskazanych źródłach.
-
Jakie dodatkowe materiały powinniśmy Wam dostarczyć przed rozpoczęciem prac nad treściami?
Bezcenne będzie wszystko, co pomoże nam lepiej zrozumieć ofertę i wiarygodnie ją opisać. Nieoceniony będzie też kontakt z kimś, kto zna ją jak własną kieszeń.
-
W jaki sposób dopasowujecie treści i CTA dla poszczególnych podstron, celów, kategorii, tematów i etapu ścieżki zakupowej?
Analizujemy, po co użytkownik odwiedza daną podstronę. CTA wskazuje mu kolejny krok, dopasowany do etapu, na którym się znajduje, jego zainteresowania i gotowości do kontaktu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań