Czy potraficie pracować z firmami, które mają kilka grup docelowych, wiele usług i złożony proces zakupowy?
Pracujemy z firmami o złożonej ofercie, w których strona musi odpowiadać na potrzeby różnych odbiorców, działów i etapów decyzji zakupowej.
Pracujemy z firmami, które mają kilka grup docelowych, wiele usług i rozbudowany proces zakupowy. W praktyce właśnie w takich projektach szczególnie ważne jest strategiczne podejście do architektury informacji, komunikacji i treści.
Firmy z bardziej złożoną ofertą rzadko komunikują się tylko z jednym typem odbiorcy. Ta sama usługa lub technologia może być oceniana inaczej przez osobę techniczną, inaczej przez dział zakupów, inaczej przez zarząd, a jeszcze inaczej przez dział marketingu lub sprzedaży. Każda z tych grup potrzebuje innych informacji, innego poziomu szczegółowości i innych argumentów.
Dlatego nie projektujemy strony jako jednolitego komunikatu kierowanego do wszystkich. Porządkujemy grupy odbiorców, analizujemy ich potrzeby informacyjne i projektujemy strukturę tak, aby każdy użytkownik mógł dotrzeć do treści, które są dla niego istotne.
W przypadku osób technicznych mogą to być parametry, specyfikacje, integracje, ograniczenia lub sposób działania rozwiązania. W przypadku decydentów biznesowych większe znaczenie mają efekty, ryzyka, opłacalność, wiarygodność i wpływ na organizację. Dział zakupów może potrzebować informacji o warunkach współpracy, bezpieczeństwie wyboru i przewidywalności dostawcy.
Naszym zadaniem jest połączenie tych perspektyw w jedną spójną stronę, która nie rozprasza komunikacji, ale prowadzi różne grupy odbiorców przez właściwe ścieżki decyzyjne.
Podobne pytania
-
Czy po Waszej stronie będzie osoba, która rozumie strategię marketingową, sprzedażową i biznesową, a nie tylko techniczne wdrożenie?
Projekt prowadzi osoba, która rozumie cele biznesowe, marketingowe i sprzedażowe, a następnie przekłada je na konkretne decyzje projektowe oraz wdrożeniowe.
-
Czy macie doświadczenie w projektach B2B, w których proces decyzyjny jest długi, a pojedynczy lead ma dużą wartość biznesową?
To jeden z typów projektów, w których szczególnie dobrze sprawdza się nasze podejście do strategii, komunikacji, treści i projektowania ścieżki użytkownika.
-
Czy jesteście w stanie poprowadzić projekt wymagający współpracy wielu działów?
Prowadzimy projekty, w których trzeba połączyć wiele perspektyw, uporządkować odpowiedzialności i przełożyć wiedzę różnych działów na jeden spójny proces.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań