Kto będzie prowadził nasz projekt? Czy ta osoba na pewno zrozumie naszą strategię marketingową, sprzedażową i biznesową, a nie tylko techniczne wdrożenie?
Twój projekt będzie prowadzić dedykowany opiekun, który łączy wysokie kompetencje projektowe z doświadczeniem w obszarach marketingu, sprzedaży i rozwoju strategicznego.
Opiekun projektu odpowiada za bieżący kontakt z klientem, koordynację prac i przekazywanie ustaleń. Nie pełni jednak wyłącznie funkcji organizacyjnej. Od początku poznaje ofertę firmy, jej klientów, sposób sprzedaży, planowane działania marketingowe i cele strony. Następnie przekłada te informacje na konkretne decyzje dotyczące struktury strony, jej treści, funkcjonalności, projektu graficznego i wdrożenia. Dzięki temu nie musisz osobno kontaktować się z projektantem, programistą czy copywriterem i wyjaśniać każdemu od nowa kontekst i niuanse projektu.
Opiekun przez cały czas pilnuje też ustaleń, otwartych decyzji i postępu prac. Dba również o to, aby wszystkie techniczne rozwiązania wynikały z realnych potrzeb biznesowych Twojej firmy.
Wybrane FAQ
-
W jaki sposób radzicie sobie z projektami wymagającymi koordynacji i współpracy wielu działów?
Na starcie każdego projektu ustalamy role i sposób podejmowania decyzji. Dzięki temu wykorzystujemy wiedzę i wkład różnych działów – bez rozmywania odpowiedzialności.
-
Jak powinniśmy przygotować się do rozpoczęcia projektu? Czy otrzymamy listę materiałów, dostępów, decyzji i osób niezbędnych do sprawnego startu prac?
Otrzymasz od nas konkretną listę materiałów, dostępów, decyzji i osób potrzebnych na poszczególnych etapach projektu. Pozwoli Ci ona łatwo przygotować się do startu projektu.
-
Jak dokładnie wygląda komunikacja, przekazywanie uwag i akceptacja kolejnych etapów projektu?
Bieżący kontakt prowadzimy na WhatsAppie, projekt porządkujemy w Notion, a ważne decyzje potwierdzamy mailowo. Każdy etap kończy się przekazaniem do akceptacji klienta.
-
Czy możecie przejąć opiekę nad stroną przygotowaną przez inną firmę?
Tak, ale dopiero po dokładnej weryfikacji technicznej, która pozwala nam ocenić stan strony, najważniejsze ryzyka i zakres dalszej opieki.
-
Czy jesteście w stanie współpracować nie tylko z naszym zespołem, ale i z zewnętrznymi specjalistami, np. od SEO lub kampanii płatnych?
Tak. Możemy współpracować zarówno z Twoim zespołem, agencjami jak i niezależnymi specjalistami – jasno dzieląc odpowiedzialność i konsultując decyzje dotyczące ich obszarów.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań