Czy możecie przygotować wytyczne do treści, które stworzymy samodzielnie?
Przygotowujemy wytyczne, które pomagają zespołowi klienta tworzyć treści zgodne ze strukturą strony, celami podstron i procesem decyzyjnym odbiorców.
Przygotowujemy wytyczne do treści, które klient chce stworzyć samodzielnie. To dobre rozwiązanie wtedy, gdy zespół klienta ma wiedzę ekspercką i chce sam przygotować część materiałów, ale potrzebuje ram, które zapewnią spójność z całą stroną.
Wytyczne mogą obejmować strukturę podstrony, rekomendowaną kolejność sekcji, cel danej treści, grupę odbiorców, pytania, na które tekst powinien odpowiedzieć, sugerowany poziom szczegółowości, ton komunikacji, długość treści, elementy obowiązkowe oraz wezwania do działania.
Jeżeli tekst dotyczy usługi, produktu, branży lub zastosowania, wskazujemy, jakie informacje powinny się w nim znaleźć: problem klienta, kontekst biznesowy, opis rozwiązania, przewagi, dowody wiarygodności, najczęstsze obiekcje, przykłady zastosowań i kolejny krok dla użytkownika.
Takie wytyczne pomagają uniknąć sytuacji, w której treści przygotowane po stronie klienta są merytorycznie dobre, ale nie pasują do architektury informacji, nie prowadzą użytkownika dalej albo są napisane w zbyt technicznym lub zbyt ogólnym języku.
Po przygotowaniu treści przez klienta możemy je również przejrzeć, uporządkować, zredagować i dostosować do pozostałych materiałów na stronie, jeżeli taki zakres zostanie ustalony.
Podobne pytania
-
Czy możecie pracować na naszych obecnych treściach, ofertach, prezentacjach i materiałach sprzedażowych?
Obecne treści i materiały sprzedażowe traktujemy jako ważne źródło wiedzy o firmie, ofercie, klientach i argumentach wykorzystywanych w sprzedaży pod warunkiem, że są aktualne.
-
Czy planujecie wezwania do działania zależnie od typu treści, kategorii, tematu i etapu ścieżki zakupowej?
Wezwania do działania planujemy w odniesieniu do intencji użytkownika, rodzaju treści i etapu decyzji, aby prowadziły do właściwego kolejnego kroku.
-
Jak zbieracie wiedzę ekspercką od naszego zespołu?
Wiedzę ekspercką zbieramy podczas uporządkowanych wywiadów, warsztatów i konsultacji z osobami, które najlepiej znają ofertę, klientów, sprzedaż i techniczne aspekty rozwiązania.
-
Jakie materiały musimy dostarczyć przed rozpoczęciem prac nad treściami i stroną?
Na początku potrzebujemy materiałów, które pozwalają zrozumieć firmę, ofertę, klientów, proces sprzedaży i obecny sposób komunikacji. Dokładną listę doprecyzowujemy po ustaleniu zakresu projektu.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Wróć do wszystkich pytań